随着医疗水平的不断提高和医疗设备的更新，曲阜市中医院正在成为患者心中的信赖之地。为了更好地满足患者的需求，医院利用互联网和信息化手段针对服务流程进行了进一步的优化和升级。

1. “智惠医疗，共创未来” —— 智慧医院服务平台

在互联网医疗方面，医院开发了微信公众号小程序"智慧医院"，同时对接了健康山东、爱山东APP。这些平台支持群众进行精确到10分钟内的预约挂号和预约体检，极大地方便了就医安排。此外，群众还可以通过线上平台便捷地进行门诊医保统筹和自费结算，缴纳预交金，线上查询报告和影像、门诊住院费用清单，获取电子发票，并进行在线复印病历，快递至家。同时，医院还利用互联网医院提供免费的咨询问诊服务，在掌医端开发了模拟导航功能，试点开展了网约护理服务，包括专业护理、母婴护理、康复中医等上门服务。

2. “轻松获取，高效服务“ —— 云端病历复印

患者可以通过手机或电脑访问医院微信公众号，轻松选择在线复印病历的服务。只需按照提示上传所需的资料，如身份证、户口证明等，即可轻松完成操作。整个过程简单易用，无需排队等待，省去了患者往返医院复印病历的时间和精力。

病案科经过复核后，患者可以即时进行病历复印，并选择将复印件邮寄到家。这种方式不仅方便快捷，还为患者提供了极大的便利性。患者无需亲自到医院领取复印件，省去了来回奔波的麻烦，同时也避免了在医院现场复印可能出现的排队拥挤和纸张浪费等问题。

3. "医影随心，云端守护“ —— 掌上云影像

为了进一步简化流程并方便患者，我们医院推出了方便、快捷、安全的“云影像”服务。门诊及住院患者可通过三种方式获取CT、磁共振等检查报告及数字化医学影像：云影像报告打印、自助打印纸质报告后扫描报告上的二维码、以及关注医院微信公众号。云影像服务可以为患者提供便利，他们无需携带大量的医学影像片，只需提供二维码或者微信链接。此举为医患之间提供了更灵活、更高效的互动渠道，便于外地就诊进行远程影像诊断、会诊服务，并节省了胶片并降低了成本。